Kauba vahetamine või tagastamine

  • Tellijal on õigus tellitud kaubad vahetada või tagastada 14 päeva jooksul alates  tellitud kauba kättesaamisest.
  • Tagastatav toode peab olema originaalpakendis, originaal siltidega ja kasutamata.
  • Tagastamisega seotud otsesed kulud kannab klient.
  • Tagastamis- või vahetamissoovist palume eelnevalt teada anda e-mailile info@heihopsti.ee või tel. +372 55560 450.
  • Toote vahetamisel eht toote meile saatmiskulud kannab klient ja meie sadame oma kuludega uue toote.
  • Tagastame tellimuse eest tasutud makse, Tellija poolt antud pangaarvele hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. 


Tagastuskulu ei kuulu tagastamisele!


NB! Kauba tagastamisel või vahetamisel arvestatakse sama müügitehingu lõppsummat millest omakorda sõltub TASUTA kohaletoimetamine. Kui vahetamise või tagastamise puhul jääb tehingu lõppsumma alla 79 EUR, siis toimub transpordikulude tagastamine proportsionaalselt, vastavalt tagastatud kauba hulgale kogu tellimusest. Võimalusel arvestame selle summa maha tagastatud või vahetatud toodete eest tasutud summast mis kuulub kliendile tagastamiseks.