Tellijal on õigus tellitud kaubad vahetada või tagastada 14 päeva jooksul alates tellitud kauba kättesaamisest.
Tagastatav toode peab olema originaalpakendis, originaal siltidega ja kasutamata.
Tagastamis- või vahetamissoovist palume eelnevalt teada anda e-mailile info@heihopsti.ee või tel. +372 55560 450.
Tagastame tellimuse eest tasutud makse, Tellija poolt antud pangaarvele hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Tellides Hegand Grupp OÜ vahendamisel(ostes ainult vahendusteenust), tooteid mis ei ole e-poe tootevalikus, otse tootjalt võtab klient täieliku vastutuse toote valiku suhtes. Vahendusteenust ostes ei saa klient tooteid tagastada ega ümbervahetada, v.a. juhul, kui on tegemist toote praagiga, toode ei vasta tellitule (tellimuslehel) või, kui on tegemist toote praagiga.
Tagastuskulu ei kuulu tagastamisele!
